Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan afb88my

Akaun anda di afb88my diurus mengikut syarat yang jelas dan terbuka. Kami jelaskan hak anda, cara kami lindungi data anda, dan proses pengeluaran dana serta verifikasi akaun.

Perlindungan AkaunPengeluaran Dana JelasData Anda SelamatSokongan Terbuka
afb88my Syarat dan Ketentuan afb88my
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Syarat dan Ketentuan

Jika anda ada soalan tentang syarat kami atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, tim sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Buka sembang langsung dari halaman akaun anda semasa waktu sokongan.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci kepada alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Kunjungi bahagian bantuan akaun kami untuk artikel tentang hak pengguna, pengeluaran dana, keselamatan data…
KESELAMATAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Lindungi dan Uruskan Maklumat Anda

Setiap akaun di afb88my dijaga dengan enkripsi industri dan protokol verifikasi berlapis. Data peribadi anda—nama, alamat, maklumat pembayaran—disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak pernah dibahagikan kepada pihak…

Enkripsi Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan semasa penghantaran dan disimpan di pelayan bersertifikat.

Verifikasi Identiti

Akaun baharu memerlukan verifikasi identiti untuk mematuhi undang-undang tempatan.

Penyimpanan Data

Kami simpan rekod akaun dan transaksi mengikut tempoh yang diminta oleh undang-undang tempatan di wilayah anda.

Hak Anda atas Data

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami yang ada tentang anda, atau meminta pemadaman akaun anda sepenuhnya.

Keamanan Pembayaran

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diverifikasi dengan penyedia pembayaran mereka.

Sokongan untuk Akses Akaun

Jika anda terkunci atau tidak dapat mengakses akaun anda, hubungi sokongan dengan bukti identiti.

Pertanyaan Kerap tentang Syarat dan Ketentuan

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling sering kami dengar tentang syarat akaun kami, hak anda, dan cara kami uruskan privasi serta pengeluaran dana.

Anda mesti berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti ini, memiliki akaun e-mel yang sah, dan lulus verifikasi identiti. Akaun anda dihangatkan dalam beberapa minit selepas verifikasi. Kami terima deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memudahkan anda memulakan.

Semua maklumat anda disulitkan menggunakan piawaian industri dan disimpan di pelayan yang dilindungi. Kami tidak pernah berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda. Verifikasi identiti yang diperlukan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Ya. Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami atau meminta penutupan akaun sepenuhnya. Hubungi sokongan dengan permintaan bertulis dan kami akan proses mengikut undang-undang tempatan dalam masa yang ditentukan.

Pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya masuk akaun anda dalam beberapa minit selepas verifikasi. Pengeluaran yang lebih besar atau daripada akaun baharu mungkin memerlukan pemeriksaan tambahan untuk keselamatan, yang boleh mengambil masa lebih.

Hubungi sokongan kami dengan bukti identiti dan alamat e-mel berkaitan akaun. Kami akan sahkan anda dan membantu anda tetapkan semula kata laluan atau pulihkan akses. Proses ini biasanya selesai dalam satu jam waktu kerja.

Beberapa maklumat—seperti nama dan alamat—boleh diubah melalui halaman tetapan akaun anda. Maklumat lain mungkin memerlukan verifikasi semula untuk mematuhi undang-undang. Hubungi sokongan jika anda tidak pasti tentang apa yang boleh diubah.

Kami simpan rekod akaun dan transaksi mengikut tempoh yang ditentukan oleh undang-undang tempatan di wilayah anda. Biasanya ini adalah beberapa tahun untuk tujuan keselamatan dan kepatuhan. Anda boleh meminta butiran penyimpanan data dari sokongan kami.